Retourneren

Niet helemaal tevreden over je tas? Binnen 14 dagen na ontvangst kun je altijd gratis retourneren. Meld je retour hieronder aan. Je ontvangt per e-mail een retourformulier en een verzendlabel. Hiermee kun je het pakket binnen 14 dagen na het aanmelden gratis bij een PostNL-punt afgeven. Zoek een punt bij jou in de buurt

Zodra je pakket weer bij ons is, storten we zo snel mogelijk (uiterlijk binnen 14 dagen) het geld terug wat je hebt betaald, inclusief eventuele verzendkosten. We gebruiken hiervoor dezelfde betaalmethode waarmee je de bestelling hebt gedaan.

Zorg ervoor dat je het item compleet (met verpakking en label), ongebruikt en onbeschadigd terugstuurt, voor zover dat redelijkerwijs mogelijk is.

Let op: gratis retourneren geldt alleen binnen Nederland. Voor overige landen gelden de gebruikelijke pakketkosten. Gebruik altijd alleen het verzendlabel wat je van ons krijgt.

Meld een retour aan